一、項(xiàng)目背景:
2017年12月,天津銳達(dá)在中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)新疆有限公司博州分公司2017-2018年招(競(jìng))聘和年度測(cè)評(píng)服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目公開(kāi)比選中中標(biāo)。
二、實(shí)施過(guò)程:
經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組所有成員的不懈努力,博州移動(dòng)招(競(jìng))聘和年度測(cè)評(píng)項(xiàng)目現(xiàn)已基本完成。
在三級(jí)經(jīng)理個(gè)人以及三級(jí)經(jīng)理班子年度考評(píng)方面,項(xiàng)目組采取以下兩種方式:
1、訪談:訪談對(duì)象為三級(jí)經(jīng)理本人及基層員工
根據(jù)客戶提出的要求,針對(duì)三級(jí)經(jīng)理在“德能勤績(jī)廉”等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),按照不同的維度提出常規(guī)性訪談問(wèn)題,在訪談過(guò)程中咨詢顧問(wèn)根據(jù)被訪談對(duì)象的回答進(jìn)行延伸問(wèn)題的提問(wèn),力求全面刻畫(huà)出三級(jí)經(jīng)理的工作狀態(tài)和管理風(fēng)格。
2、問(wèn)卷調(diào)查:分為三級(jí)經(jīng)理互評(píng)問(wèn)卷以及基層員工評(píng)價(jià)問(wèn)卷
問(wèn)卷采取匿名形式,題目緊緊圍繞客戶提出的要求,力求真實(shí)、客觀的反映出被評(píng)價(jià)三級(jí)經(jīng)理的真實(shí)狀況。
三、結(jié)果反饋:
結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果以及訪談過(guò)程,為每一位三級(jí)經(jīng)理個(gè)人以及每一個(gè)三級(jí)經(jīng)理班子出具報(bào)告,內(nèi)容包含三級(jí)經(jīng)理的排名、優(yōu)勢(shì)、不足以及未來(lái)發(fā)展的建議。
四、客戶評(píng)價(jià):
1、顧問(wèn)老師很專業(yè)、有責(zé)任心;
2、考核方案以及問(wèn)卷表格經(jīng)過(guò)再三確認(rèn)、反復(fù)調(diào)整;
3、提供了很多有價(jià)值的理念和先進(jìn)的做法,開(kāi)拓了眼界。